Pour mieux comprendre et exploiter les fonctionnalités de votre système mideo, pour mettre en service une mideobox, ou pour résoudre un problème technique, c’est ici ! En utilisant la zone de recherche par mot clé ci-dessus, vous trouverez certainement la réponse à vos questions. Si ce n’est pas le cas, contactez-nous pour nous en faire part.

Questions fréquentes

• La diffusion mideobox est-elle compatible avec un système VoIP ?
• Comment faire un reset de mon boitier ?
• Le type de la piste 1 est verrouillé sur [Attente/Accueil], est-il possible de le modifier ?
• Je ne me souviens plus de l'adresse IP de ma mideobox. Comment la retrouver ?
• Je n'ai pas de diffusion de message sur mon installation téléphonique, pourquoi ?
• Comment accéder à l'interface de gestion de ma mideobox ?
• J'installe une mideobox, je n'arrive pas à me connecter à l'interface de gestion sur l'adresse par défaut 192.168.0.93
• Le voyant de ma mideobox clignote en permanence, est-ce normal ?
• Comment faire une remise à zéro de mideobox?
• Quel format audio faut-il utiliser pour les pistes de la playlist ?
• Pourquoi certaines pistes de la playlist ne sont pas modifiables avec l'interface mideobox ?
• Dans la playlist, je ne peux pas modifier le type d'une piste, ou supprimer cette piste, est-ce normal ?